Política de Privacidade

A Política de Privacidade descreve como tratamos seus dados (coleta, armazenamento, uso e proteção) quando você utiliza o site do Ipanema Almar para envio de informações pessoais.

Ao acessar e se inscrever ou usar nossos serviços com o intuito de receber um retorno de nossos consultores de vendas ou da central de atendimento, você aceita essa política e concorda com a forma como protegemos suas informações.

Esta política pode ser alterada quando houver necessidade e sempre será disponibilizada no site, entrando com vigor assim que for publicada.

Se essa alteração incluir alterações substanciais ou que modifiquem sua rotina de acesso, além de publicar a nova versão, nos comprometemos a avisar em nosso site.

Descadastramento (“opt-out”)

O usuário pode a qualquer momento não receber mais e-mails ou comunicados da empresa.

Para isso, basta solicitar o registro clicando no link contido na própria mensagem recebida ou enviar um e-mail para atendimento @ipanemaalmar .rio .br informando sua vontade de se retirar de nosso cadastro.

Suas informações pessoais

Ao acessar nosso site coletamos seu endereço IP bem como outras informações padrão da web como o navegador usado e as páginas que foram acessadas em nosso domínio.

Quando você se inscrever para solicitar um retorno para o seu pedido/solicitação, serão necessárias algumas informações pessoais como nome, e-mail e telefone, basicamente.

Estas informações serão utilizadas apenas para atender às suas solicitações por meio de contato via telefone ou através de e-mail.

Para quem já é cliente da empresa e precisa de um atendimento mais personalizado, a lista de dados solicitados é um pouco mais extensa, mas necessária, pois só com base nestas informações poderemos fazer um atendimento personalizado e mais assertivo.

Para garantir a sua segurança e prevenir o site contra fraudes, podemos exigir algumas informações adicionais, além da coleta de dados do seu computador ou dispositivo de acesso.

Esses elementos serão usados ​​para verificar sua identidade e endereço, bem como gerenciar riscos.

Também coletamos seus dados por meio do contato com nossa equipe de atendimento ao cliente, respostas de pesquisas feitas pela empresa e interação com membros do nosso quadro de funcionários.

Segurança

Suas informações pessoais são armazenadas em nossos arquivos e protegidos sob medidas processuais e também proteção física e eletrônica. O acesso aos nossos arquivos, bem como aos computadores com tais dados, são controlados e feitos apenas por nossos funcionários. Além disso, usamos medidas de segurança em todas as nossas máquinas, como firewalls e criptografia de dados.

Os seus dados, informados pelo site, não serão comercializados em alguma hipótese. Eles são armazenados em nosso banco de dados e serão usados ​​apenas pelo Ipanema Almar . A qualquer momento, você tem o direito de se cadastrar em nosso banco de dados. Se não desejar mais participar de nossas ações de marketing, anúncios ou promoções, é só nos enviar um e-mail ou nos informar no momento do contato.

Uso das informações

Os dados encontrados pelo site são de uso exclusivo da Ipanema Almar e sua finalidade principal é fornecer atendimento e resposta dos serviços e suporte solicitados por você, garantindo assim um acesso seguro, eficiente e personalizado. Esporadicamente, informações como nome, e-mail e telefone poderão ser utilizadas para informá-lo sobre promoções e novidades da empresa.

Compartilhamento de seus dados

Ao se cadastrar em nosso site, a Ipanema Almar pode compartilhar seus dados apenas com a equipe de atendimento dos produtos da empresa; instituições que podem ser adquiridas ou fundidas com a companhia; e autoridades policiais ou oficiais do governo mediante intimação, procedimento legal, investigação policial ou decisão de justiça.